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Guide pratiqueAssurance location de voiture à Bordeaux : tout ce qui est inclus
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L'assurance est LA question que tout le monde se pose avant de louer une voiture à Bordeaux. Bonne nouvelle : chez Renty, chaque location de la Fiat 500 inclut une assurance tous risques et une assistance routière 24h/24, sans supplément caché. Pour que vous partiez l'esprit tranquille, voici tout ce qu'il faut savoir, en clair.
Une assurance tous risques incluse par défaut
Toutes les locations passent par des plateformes spécialisées (Getaround, Turo) qui fournissent une assurance multirisque assurée par AXA. Contrairement aux agences où les protections se paient en options, ici la couverture est comprise dans le prix affiché. Vous savez exactement ce que vous payez, dès la réservation.
Ce que couvre exactement l'assurance
La couverture est complète et prend en charge les principaux risques d'une location :
- Accidents : dommages au véhicule et aux tiers.
- Vol et tentative de vol du véhicule.
- Incendie.
- Bris de glace (pare-brise, vitres).
- Responsabilité civile obligatoire.
Les conducteurs additionnels sont gratuits : pratique pour alterner au volant sur un long trajet vers la Dune du Pilat ou les vignobles, sans surcoût.
L'assistance routière 24h/24 et 7j/7
En cas de panne, de crevaison ou d'accident, une assistance routière est joignable à toute heure. Vous et vos passagers êtes pris en charge et, si nécessaire, raccompagnés. C'est un vrai filet de sécurité, que vous rouliez en ville ou sur les routes de campagne du Médoc.
Franchise et options de tranquillité
Comme pour toute assurance auto, une franchise s'applique en cas de dommage responsable : c'est le montant qui reste à votre charge. Au moment de la réservation, vous pouvez souscrire une option de réduction de franchise pour rouler encore plus sereinement. Cette option est facultative ; la couverture de base, elle, est toujours incluse.
| Élément | Inclus ? |
|---|---|
| Assurance tous risques (AXA) | ✅ Oui |
| Assistance routière 24h/24 | ✅ Oui |
| Conducteurs additionnels | ✅ Gratuits |
| Réduction de franchise | Option payante (facultative) |
Réservez l'esprit tranquille
Assurance tous risques et assistance 24h/24 incluses. La Fiat 500 vous attend à Bordeaux.
Voir les disponibilités →Conditions à connaître avant de réserver
- Avoir au moins 18 ans et le permis B depuis 2 ans minimum.
- Un profil vérifié (pièce d'identité + permis) pour la première location.
- Respecter les pays autorisés indiqués sur l'annonce pour un trajet à l'étranger.
- Rendre la voiture propre et avec le même niveau de carburant qu'au départ.
Que faire en cas de pépin ?
- Sécurisez les personnes et le véhicule.
- Contactez l'assistance 24h/24 en cas de panne ou d'accident.
- Documentez : photos, constat amiable si un tiers est impliqué.
- Déclarez le sinistre via l'application, comme demandé par la plateforme.
Tout est tracé et cadré : vous n'êtes jamais seul face à un imprévu.
Questions fréquentes
L'assurance est-elle vraiment incluse ?
Oui : chaque location inclut une assurance tous risques AXA et l'assistance routière 24h/24, sans supplément, ainsi que les conducteurs additionnels gratuits.
Qu'est-ce que la franchise ?
C'est le montant qui reste à votre charge en cas de dommage responsable. Une option de réduction de franchise est proposée à la réservation, mais reste facultative.
Que couvre exactement l'assurance ?
Accidents, vol et tentative de vol, incendie, bris de glace et responsabilité civile, via l'assureur AXA.
Puis-je ajouter un deuxième conducteur ?
Oui, les conducteurs additionnels sont gratuits ; ils doivent simplement avoir un profil validé et remplir les conditions de permis.
Que faire en cas d'accident ou de panne ?
Sécurisez les personnes, contactez l'assistance 24h/24, prenez des photos (et un constat si un tiers est impliqué), puis déclarez le sinistre via l'application.
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